新年伊始“中国制造”在欧美市场再被“扇耳光”
悬浮滑板的安全性已经引起了外界的高度关注。在去年年底,亚马逊就因安全方面的担忧而下架了一批悬浮滑板。而在最近,一部展示悬浮滑板起火的视频又出现在了网络上。
新年伊始,欧美暴出"劣制"平衡车爆炸事件,目前的悬浮滑板市场的确十分混乱,当中充斥着雷同的产品,不少厂商实际上就是小作坊,其产品安全性的确值得担忧。即便是那些售价更高的产品,单凭肉眼观察也很难判断它们是否就更加安全(有的的确不是)。这"平衡车"竟然90%来自中国。
在国外,“中国制造”的产品充斥在大街小巷。随手拿起一件商品,百分之七十都是中国制造。虽然很多外国人都在使用中国制造的产品,但却并不买账。总是埋怨中国产品质量不好,没用几次就成了废品。
格力等中国企业遭扇"耳光"
“让世界爱上中国造”是众多像格力、华为这样的优秀企业的世纪梦想,但这次却被扇重重“一记耳光”,“中国造”在欧美几乎成为劣质产品的代名词。
企业的生命在于产品,产品的生命在于质量,质量是企业的生命。在激烈的国际市场竞争中,中国产品的质量,就是“中国制造”的生命线。无论是私营企业或大型企业,都别想一口就吃成胖子,要想着怎么把企业做大做强,争创世界品牌。那质量就不用我们操心啦!
世界上美国、德国、日本这三个工业强国的产品在品质上很有竞争力,我们可以向他们学习吗?其实这三个国家都经历过假冒伪劣产品的时期,他们为了走出假冒伪劣产品的时代,基本上经历了三个阶段。
第一提高产品质量。德国首先提出提高质量去竞争,一直到了1890年的时代,德国工厂开始聘用所谓的专家进行研发,英国看到那个情况还嘲笑德国说他们在胡闹,而且德国各个州,各个地方政府都根据当地的实际状况,提出了各种形式的优惠措施鼓励小企业进行研发。到了1897年,英国人不得不承认德国产品几乎可以用物美价廉这几个字来形容,英国人发现他们再也离不开物美价廉的德国产品了。1907年德国的产品慢慢进入国际视野,形成了真的垄断。
日本提出质量救国的口号,政府通过税收、资金等方面的优惠措施鼓励日本的大企业进行研发。以制造业的高尖精企业机床为例,日本是继美国德国之后第三个国家,日本在1960年发展出了机床工业,而从1960年日本注重研发之后变成今天日本雄厚的工业实力基础。日本在上世纪50年代的时候,就已经研发了60 座的螺旋桨飞机,虽然当时并不成功,可这已经奠定了一个良好的基础。波音787飞机35%的零配件都来自于日本。所以日本通过由政府鼓励大企业研发的政策,提高了质量让日本脱离了假冒的时代。
美国是一个移民为主的国家,是小政府大市场,最后美国的企业发现,真正能够提高财富的做法、实现利益极大化做法,就是通过产品研发提高质量,因此美国花了70年时间才脱离假冒伪劣产品时代。
第二提高劳工质量。上海有个德国制造双立人的刀具,在上海买大概1000块钱一套,如果要买德国正版的话大概要四千到一万块钱一套,这个差距简单的讲就是德国工人的差距。在德国,16岁以上的孩子很多人进入职业学校,经过四年的培训,其中两年是工厂实习,另外两年是学习理论,而德国450个工业协会都要求所聘用的德国技工必须通过这种四年学徒制的机会才能够招聘,以确保劳工的质量,这就是德国提高劳工质量的方法。
日本是通过企业培训。以制造而言,掌握一个技术或者工艺需要花非常长的时间,有的花几年甚至十几年,为了让这些技术及工业能够传承下去,日本发展出一套特有的终身聘用制。只要不犯大错误,一个人的一生都会留在这家公司,这个做法也延续了技术工业的传承。在日本,由于终身顾佣制的结果,他们对这个企业有非常强大的忠诚度,而他们的薪水是根据年制而论,年制越高薪水越高。因此所谓的忠诚度、责任感、对企业的归属心孕育出了日本质量的温床。
中国的国企员工基本上也是终身顾佣制的,但是我们跟日本是不一样的,日本是通过终身顾佣制保存了传承的技术跟工艺,我们是光吃饭不干活。
美国是市场竞争,因此美国工人是流动性是最大的。另外美国还有工会制度,这给他们的工业企业带来了沉重的负担,因此美国工人的质量水平虽然比中国高很多,可是日本跟德国相比还是差一些。
第三加大打假力度。日本人打假靠社会压力,而这种社会压力已经深入民心了,一旦发现造假企业必须破产,当事人以死谢罪。德国靠规则,德国人对于规则的尊崇已经到了不可思议的地步,只要定了规则之后德国人就会去遵守,违反规则就是罚款跟坐牢。美国既没有日本的社会压力,在遵守规则的程度上又远远不如德国人,因此靠严刑峻法。美国在1984年制定了美国假冒商标法案,1990年通过了对违法罪犯的制裁和执行法律法案,加大了执法力度,第一次发现抄袭造假、售卖假货,罚款200万美金,监禁十年,第二次发现就罚款500万美金,监禁二十年。
最后的结论是假冒伪劣产品只是国家发展的一个必经阶段,美国是花了70年时间才走出了假冒伪劣产品的时期,德国花了30年,日本花了15年。
中国1980年进入之后一直到现在还处在假冒伪劣产品的时段,我们有关当局可以考虑学习美、德、日政策,以提高中国产品质量,只有这样中国制造才能真正走国门,让 made in china 不再是一个假货的代名词。
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